Nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une livraison fiable, suivie et discrète.
Zone de livraison
Les commandes passées sur Plaisirs de Femmes sont livrées en France. L’adresse indiquée lors de la commande doit être complète et exacte. Le client est invité à la vérifier avant validation.
Délais
Le délai indicatif de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande et de la réception du paiement. Les dimanches, jours fériés et éventuels retards indépendants de notre volonté ne sont pas compris dans cette estimation.
Si un article devient exceptionnellement indisponible ou si un retard important est identifié, nous vous en informons dans les meilleurs délais.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 50 € d’achat. Pour une commande inférieure à ce montant, les frais applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Suivi de la commande
Dès que le transporteur met les informations à disposition, un numéro ou un lien de suivi est communiqué par courrier électronique. Un délai peut être nécessaire avant l’activation du suivi.
Emballage discret
Les produits sont préparés dans un emballage neutre et adapté, sans indication explicite de leur contenu. Nous veillons à protéger correctement les articles pendant le transport.
Réception et anomalie
À la réception, vérifiez l’état du colis. En cas de colis endommagé, ouvert ou incomplet, formulez si possible des réserves précises auprès du transporteur et contactez-nous rapidement, avec des photographies utiles à l’examen de la situation.
En cas de retard inhabituel, de colis déclaré livré mais non reçu ou de toute autre difficulté, écrivez à contact@plaisirs-de-femmes.fr en indiquant votre numéro de commande.
Commandes séparées
Deux commandes validées séparément peuvent être préparées et expédiées séparément. Les éventuels frais de livraison sont alors calculés pour chacune d’elles.
Dernière mise à jour : septembre 2026.